Kale Mah. Afitap Cad. İlkadım, Samsun, Türkiye

S.S.S.

Get Answers

Things You Need to Know and
We Know Your’s

  • Parçamın aracımla uyumlu olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
    Ürün sayfasındaki açıklamaları dikkatle okuyarak veya aracınızın şasi numarasını bizimle paylaşarak doğru parçayı seçebilirsiniz. Uzman ekibimiz size bu konuda destek olacaktır.
  • Ürünü iade edebilir miyim?
    Evet, satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  • Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?
    Gönderimlerimizi ARAS KARGO ile yapıyoruz. Siparişinize ve bulunduğunuz bölgeye göre en hızlı teslimatı sağlayacak alternatif kargo firmaları da kullanılabilir.
  • Aradığım yedek parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?
    Aradığınız ürünü bulamıyorsanız bizimle iletişim sayfamızdan ya da WhatsApp destek hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız.
  • Siparişim ne zaman kargoya verilir?
    Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrası ve hafta sonu verilen siparişler ise takip eden ilk iş gününde kargoya verilir.
  • Ürünleriniz orijinal mi?
    Evet, www.nepa-oto.com’da satılan tüm ürünler %100 orijinal ve garantilidir. Ürünlerimiz güvenilir tedarikçilerden temin edilmektedir.

Addres

  • Kale Mah. Afitap Cad. No: 14/3
    İlkadım, Samsun - Türkiye